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L’expertise data au service des métiers
Découvrez l'interview de Céline Mendez (Responsable Datascience chez Covea) sur l'expertise data au services des métiers. [...]
Un Référentiel Client Unique pour 12 pays
Découvrez l'interview de Jean Sagette (Data & CRM Manager chez Mobivia Database) sur le référentiel client unique pour [...]
AI for CX – Le livre blanc de l’IA et la Data
Nous sommes fiers de vous dévoiler notre livre blanc AI for CX du même nom que notre événement annuel [...]
L’analyse des parcours clients
Michel Tournié - Pilotage stratégique data-driven digital et omnicanal L'optimisation des parcours clients en omnicanal grâce à l'exploitation de [...]
Le référentiel client unique
Découvrez l'interview de Nicolas Paepegaey, Digital & Transformation Officer sur le référentiel client unique au cœur de l'approche data [...]
Le marketing personnalisé clients et l’amélioration des parcours
Laure Littler - Executive Director of Marketing and CX chez Oney. Comment Oney est passé d’un marketing de mass [...]
Le traitement des verbatims
Découvrez l’interview de Thierry Sarraute d’Air France KLM sur le traitement des verbatims pour une meilleure satisfaction clients grâce [...]
Best of séminaire AI for CX 2019
Nous sommes très heureux d'avoir annoncé lors de notre événement AI for CX notre nouveau nom AI&DATA devant plus [...]
HIVE une solution SQL pour le Big Data ?
La population de Data Engineers ayant été formée et ayant travaillé dans un environnement SGBDR, dit aujourd’hui traditionnel, est [...]
Google Data Studio : la Dataviz accessible à tous !
Google Data Studio est un outil de dataviz en ligne gratuit qui vous permettra de créer facilement des rapports [...]
Comment le deep learning a stimulé l’IA – La série de l’IA épisode 2
L’apprentissage profond (deep learning) a révolutionné notre capacité à aborder des problématiques complexes. La reconnaissance d’images, de visages, de [...]
Point d’IA sans industrialisation – La série de l’IA épisode 1
L'IA, c'est la capacité d'un système à interagir avec intelligence (intellegere, comprendre) avec son environnement, c'est à dire comprendre [...]
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